ご注文後メールが
届かないお客様へ

フリーメール・携帯メールを
ご使用されていませんか?

フリーメールをご利用の場合

メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。メールボックスをご確認ください。

携帯メールをご利用の場合

ドメインの指定受信およびドメイン拒否の設定をされているお客様は、弊社のアドレスを拒否しないよう登録をお願いいたします。

order@fanbi.co.jp

上記のいずれにも該当しない場合は、お手数ですが弊社までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ

お知らせ

【重要なお知らせ】リニューアルに伴うパスワード再設定のお願い

お知らせ

平素より「ファンビ寺内ネットストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

より快適にショッピングをお楽しみいただくために、本日2020年10月21日にサイトをリニューアルいたしました。

リニューアルに伴い、ご登録の会員情報は新サイトに引き継いでおりますが、 セキュリティの観点から以下の情報は一旦リセットしております。

  1. パスワード
  2. クレジットカード情報
  3. ご注文履歴

新サイトをご利用いただくには、まずパスワード再設定を行っていただく必要がございます。
大変お手数をお掛けいたしますが、以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。

  1. パスワード再設定ページへアクセス。
  2. ネットストアにご登録のメールアドレスと寺内に現在ご登録の電話番号をご入力のうえ、送信ボタンをクリック。
  3. パスワード再設定のご案内がメールで届きますので、メールのURL をクリックして新しいパスワードを設定してください。

ご不明点・ご質問などございましたら、お問い合わせページよりお問い合わせください。
今後とも、「ファンビ寺内ネットストア」を宜しくお願いいたします。