ご利用規約
ファンビ寺内ネットストア会員規約
第1条（適用範囲）
本規約は、寺内株式会社（以下「当社」という）がインターネットにより提供するサービス（以下「本サービス」という）を、第2条で定義する会員が、利用することに伴うすべての事項にわたり適用されるものとします。
第2条（ネット会員の定義）
1. 当社の総合卸売店舗（会員制の店舗型卸売業）にて、登録手続を完了された方を「本会員」といいます
2. 本規約承認の上、本サービスのWEBサイトから入会を申請し、それを当社が承認した方を「ネット会員」といいます。ネット会員は当社WEBサイトの利用に限ります。総合卸売店舗（会員制の店舗型卸売業）は利用できません。ネット会員は、ネット会員としての権利または義務を自分以外の者に譲渡または貸与することができません。
3. 本サービスのWEBサイトから入会を申請せず、本サービスを利用される方を「ビジター会員」といいます。
4. 本規約において、本会員およびネット会員・ビジター会員の総称を「利用会員」といいます。
第3条（ネット会員登録）
1.ネット会員への登録を希望する方は、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。また登録する全ての情報に関して、真実かつ正確な情報を申告するものとします。
2.ネット会員は日本国内に在住している方に限ります。
3.ネット会員登録は満18歳以上の方に限ります。
4.当社は以下の理由等によって、ネット会員への登録を希望する方の登録を承諾しない場合があります。承諾しない場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
（1）以前に本サービスにおいて重大な違反を行っている場合
（2）登録申請の内容に虚偽の内容が含まれる場合
（3）暴力団対策法に定める暴力団員、または反社会的団体に所属する方であると、当社が判断した場合
（4）その他、当社が不適当と判断した場合
第4条（ネット会員の年会費と更新）
1. ネット会員は、年会費が必要となります。年会費の支払い方法はクレジットカードのみとなります。期間は入会月の翌月から12か月となります。この年会費は途中で退会されても払い戻しされません。
2. ネット会員の更新は、ネット会員への通知なく自動的に更新され、ネット会員が登録されているクレジットカードによる自動決済で年会費を徴収させて頂きます。 ※ご登録のクレジットカードが決済エラーとなった場合は、自動更新はキャンセルとなります。その場合は別のクレジットカードでご更新手続きをお願いいたします。
第5条（本会員への変更について）
ネット会員から本会員（実店舗で登録の会員）への変更は、実店舗にご来店いただき登録変更手続きを行うものとします。その際、登録料とカード発行手数料が必要となります。
第6条（ネット会員の退会）
1. ネット会員は、年会費の更新をしなければ退会することができます。クレジットカード情報の変更や自動更新解除をご希望される場合、マイページよりお手続きいただけます。
2. 退会したネット会員の情報の取り扱いについては「寺内株式会社 プライバシーポリシー」をご参照ください。
第7条（登録情報の変更）
1. 本会員又はネット会員は、当社に登録している情報に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。
2. 本会員又はネット会員が前項に定める届け出をしなかったことによって、当該会員に生じた損害について、当社の故意又は重大な過失によるものを除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条（ログインIDおよびパスワードの管理）
1. 本会員又はネット会員は、自己の責任において、本サービスのログインIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 本会員又はネット会員は、いかなる場合にも、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ログインIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのログインIDを登録している会員自身による利用とみなします。
3. ログインID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（個人情報の利用）
1.利用会員から取得する個人情報は以下のとおりとします。
（1）氏名
（2）住所/電話番号
（3）Eメールアドレス
（4）性別
（5）生年月日
2. 利用会員の個人情報は以下のような場合に利用するものとします。
（1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
（2）ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
（3）商品の配送
（4）当社の情報提供 メールマガジン発信
（5）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
（6）当社からの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
（7）その他やむを得ない事情で利用会員に連絡する場合
第10条（利用会員情報の取扱い）
1.本サービスにおける利用会員の情報の取扱いについては、「寺内株式会社 プライバシーポリシー」に定めます。
2.本サービスにおける利用会員の情報の取扱いについて、上記の範囲外の取扱いを行う場合は、当社が適当と判断する方法によって会員から同意を得るものとします。
第11条（禁止事項）
1.利用会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
（2）本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
（3）クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
（4）ログインID等を不正に使用する行為
（5）他の利用会員、お客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（6）他の利用会員、お客様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（7）公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（8）暴力団対策法に定める暴力団員、又は反社会的団体に所属する方の会員登録や、本サービスを利用する行為、または、それらの勢力誇示や、これらを援助・助長する行為
（9）本規約に違反する行為
（10）（10） その他、上記（1）～（9）に準ずる、当社が合理的根拠に基づき不適当と判断する行為
第12条（サービスの停止及び中止）
1.当社は次の各号に該当する場合、利用会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、中止及び変更ができるものとする。
（1）本サービスの提供の為のコンピューターシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
（2）火災、停電が発生し、本サービスの提供ができない場合
（3）天災地変により本サービスの提供ができない場合
（4）システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染などにより、システムの運用が困難になった場合
（5）行政機関・司法機関から要請された場合
（6）その他、当社が必要と判断した場合
2.前項によりサービスが停止、中止、変更等されたことにより会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条（本会員又はネット会員の資格の停止、及び資格の抹消）
当社は、特定のネット会員が次の各号に該当すると判断した場合、事前の通知、承諾なく該当ネット会員によるサービスの利用停止、当該パスワードの変更、または当該ネット会員の会員資格の取り消しを行うことができるものとします。これにより本会員又はネット会員に何らかの障害が生じたとしても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
（1）本会員又はネット会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
（2）本会員又はネット会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
（3）商品代金支払債務をおこたった場合
（4）返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
（5）18歳未満の者が会員登録を行った場合
（6）その他当社が適当と判断した場合
第14条（情報の管理）
1.本サービスをご利用頂くために会員から提供された情報および本サービスを利用した情報は、当社が適当であると判断する方法で適切に管理します。
2.当社は、個人情報を含む情報の管理や、注文情報、決済情報等の情報取扱業務を第三者に委託する場合があります。
3.前項に従って、その業務を委託した場合には、当社は委託先を当社が考える合理的な方法で監督します。
第15条（交換・返品・返金）
1.商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. 利用会員の手元で加工、破損・汚損された商品。
2.商品お届け後7日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
3. 利用会員のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等は利用会員の負担とさせていただきます。
※利用会員のご都合･･･「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
4.他の商品への交換は対応しておりません。
5.ご返金について：
返金手続きについては、当社にて商品返品到着確認ができてからの対応となりますので、2週間前後お時間を頂く場合がございます。また、クレジットカード決済による返金はカード会社様経由での返金となり、確認の為さらにお時間を頂く場合がございます。
第16条（著作権などの帰属）
当社WEBサイトの画面に掲載される画像、デザインなどに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、ネット会員はこれらの権利を侵害する行為を禁止します。
第17条（免責事項）
1.当社は、天災などの不可抗力の場合、又は以下の各項に定める場合（当社に故意・重過失がない場合に限る）について、当社は一切の責任を負わないことを確認します。
2.当社が利用会員に対して通知義務を負う場合には、利用会員が予め登録している情報に基づいて通知を行い、それをもって当社の通知義務は完了したものします。
3.当社が利用会員に対して商品をお届けする場合について、利用会員に指示された送付先に商品配送を行うことにより、当社の配送及び引き渡し義務は完了したものとします。
4.当社は利用会員が当社の提供サービスを利用することにより生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
5.利用会員が当社の提供サービスを利用することにより、他の利用会員又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該利用会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
6.当社は、利用会員が当社の提供サービスを受けることができない事又はできなくなった事により、利用会員及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。
第18条（規約の変更）
当社は利用会員の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。尚、変更後のネット会員規約は当社の定める方法によりネット会員に通知した時点、もしくはWEBサイトに掲載した時点から効力が生じます。
第19条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に係わる一切の紛争は、大阪簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第1条（適用範囲）
本規約は、寺内株式会社（以下「当社」という）がインターネットにより提供するサービス（以下「本サービス」という）を、第2条で定義する会員が、利用することに伴うすべての事項にわたり適用されるものとします。
第2条（ネット会員の定義）
1. 当社の総合卸売店舗（会員制の店舗型卸売業）にて、登録手続を完了された方を「本会員」といいます
2. 本規約承認の上、本サービスのWEBサイトから入会を申請し、それを当社が承認した方を「ネット会員」といいます。ネット会員は当社WEBサイトの利用に限ります。総合卸売店舗（会員制の店舗型卸売業）は利用できません。ネット会員は、ネット会員としての権利または義務を自分以外の者に譲渡または貸与することができません。
3. 本サービスのWEBサイトから入会を申請せず、本サービスを利用される方を「ビジター会員」といいます。
4. 本規約において、本会員およびネット会員・ビジター会員の総称を「利用会員」といいます。
第3条（ネット会員登録）
1.ネット会員への登録を希望する方は、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。また登録する全ての情報に関して、真実かつ正確な情報を申告するものとします。
2.ネット会員は日本国内に在住している方に限ります。
3.ネット会員登録は満18歳以上の方に限ります。
4.当社は以下の理由等によって、ネット会員への登録を希望する方の登録を承諾しない場合があります。承諾しない場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
（1）以前に本サービスにおいて重大な違反を行っている場合
（2）登録申請の内容に虚偽の内容が含まれる場合
（3）暴力団対策法に定める暴力団員、または反社会的団体に所属する方であると、当社が判断した場合
（4）その他、当社が不適当と判断した場合
第4条（ネット会員の年会費と更新）
1. ネット会員は、年会費が必要となります。年会費の支払い方法はクレジットカードのみとなります。期間は入会月の翌月から12か月となります。この年会費は途中で退会されても払い戻しされません。
2. ネット会員の更新は、ネット会員への通知なく自動的に更新され、ネット会員が登録されているクレジットカードによる自動決済で年会費を徴収させて頂きます。 ※ご登録のクレジットカードが決済エラーとなった場合は、自動更新はキャンセルとなります。その場合は別のクレジットカードでご更新手続きをお願いいたします。
第5条（本会員への変更について）
ネット会員から本会員（実店舗で登録の会員）への変更は、実店舗にご来店いただき登録変更手続きを行うものとします。その際、登録料とカード発行手数料が必要となります。
第6条（ネット会員の退会）
1. ネット会員は、年会費の更新をしなければ退会することができます。クレジットカード情報の変更や自動更新解除をご希望される場合、マイページよりお手続きいただけます。
2. 退会したネット会員の情報の取り扱いについては「寺内株式会社 プライバシーポリシー」をご参照ください。
第7条（登録情報の変更）
1. 本会員又はネット会員は、当社に登録している情報に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。
2. 本会員又はネット会員が前項に定める届け出をしなかったことによって、当該会員に生じた損害について、当社の故意又は重大な過失によるものを除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条（ログインIDおよびパスワードの管理）
1. 本会員又はネット会員は、自己の責任において、本サービスのログインIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 本会員又はネット会員は、いかなる場合にも、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ログインIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのログインIDを登録している会員自身による利用とみなします。
3. ログインID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（個人情報の利用）
1.利用会員から取得する個人情報は以下のとおりとします。
（1）氏名
（2）住所/電話番号
（3）Eメールアドレス
（4）性別
（5）生年月日
2. 利用会員の個人情報は以下のような場合に利用するものとします。
（1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
（2）ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
（3）商品の配送
（4）当社の情報提供 メールマガジン発信
（5）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
（6）当社からの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
（7）その他やむを得ない事情で利用会員に連絡する場合
第10条（利用会員情報の取扱い）
1.本サービスにおける利用会員の情報の取扱いについては、「寺内株式会社 プライバシーポリシー」に定めます。
2.本サービスにおける利用会員の情報の取扱いについて、上記の範囲外の取扱いを行う場合は、当社が適当と判断する方法によって会員から同意を得るものとします。
第11条（禁止事項）
1.利用会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
（2）本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
（3）クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
（4）ログインID等を不正に使用する行為
（5）他の利用会員、お客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（6）他の利用会員、お客様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（7）公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがあると当社が判断する行為
（8）暴力団対策法に定める暴力団員、又は反社会的団体に所属する方の会員登録や、本サービスを利用する行為、または、それらの勢力誇示や、これらを援助・助長する行為
（9）本規約に違反する行為
（10）（10） その他、上記（1）～（9）に準ずる、当社が合理的根拠に基づき不適当と判断する行為
第12条（サービスの停止及び中止）
1.当社は次の各号に該当する場合、利用会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、中止及び変更ができるものとする。
（1）本サービスの提供の為のコンピューターシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
（2）火災、停電が発生し、本サービスの提供ができない場合
（3）天災地変により本サービスの提供ができない場合
（4）システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染などにより、システムの運用が困難になった場合
（5）行政機関・司法機関から要請された場合
（6）その他、当社が必要と判断した場合
2.前項によりサービスが停止、中止、変更等されたことにより会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条（本会員又はネット会員の資格の停止、及び資格の抹消）
当社は、特定のネット会員が次の各号に該当すると判断した場合、事前の通知、承諾なく該当ネット会員によるサービスの利用停止、当該パスワードの変更、または当該ネット会員の会員資格の取り消しを行うことができるものとします。これにより本会員又はネット会員に何らかの障害が生じたとしても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
（1）本会員又はネット会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
（2）本会員又はネット会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
（3）商品代金支払債務をおこたった場合
（4）返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
（5）18歳未満の者が会員登録を行った場合
（6）その他当社が適当と判断した場合
第14条（情報の管理）
1.本サービスをご利用頂くために会員から提供された情報および本サービスを利用した情報は、当社が適当であると判断する方法で適切に管理します。
2.当社は、個人情報を含む情報の管理や、注文情報、決済情報等の情報取扱業務を第三者に委託する場合があります。
3.前項に従って、その業務を委託した場合には、当社は委託先を当社が考える合理的な方法で監督します。
第15条（交換・返品・返金）
1.商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. 利用会員の手元で加工、破損・汚損された商品。
2.商品お届け後7日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
3. 利用会員のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等は利用会員の負担とさせていただきます。
※利用会員のご都合･･･「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
4.他の商品への交換は対応しておりません。
5.ご返金について：
返金手続きについては、当社にて商品返品到着確認ができてからの対応となりますので、2週間前後お時間を頂く場合がございます。また、クレジットカード決済による返金はカード会社様経由での返金となり、確認の為さらにお時間を頂く場合がございます。
第16条（著作権などの帰属）
当社WEBサイトの画面に掲載される画像、デザインなどに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、ネット会員はこれらの権利を侵害する行為を禁止します。
第17条（免責事項）
1.当社は、天災などの不可抗力の場合、又は以下の各項に定める場合（当社に故意・重過失がない場合に限る）について、当社は一切の責任を負わないことを確認します。
2.当社が利用会員に対して通知義務を負う場合には、利用会員が予め登録している情報に基づいて通知を行い、それをもって当社の通知義務は完了したものします。
3.当社が利用会員に対して商品をお届けする場合について、利用会員に指示された送付先に商品配送を行うことにより、当社の配送及び引き渡し義務は完了したものとします。
4.当社は利用会員が当社の提供サービスを利用することにより生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
5.利用会員が当社の提供サービスを利用することにより、他の利用会員又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該利用会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
6.当社は、利用会員が当社の提供サービスを受けることができない事又はできなくなった事により、利用会員及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。
第18条（規約の変更）
当社は利用会員の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。尚、変更後のネット会員規約は当社の定める方法によりネット会員に通知した時点、もしくはWEBサイトに掲載した時点から効力が生じます。
第19条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に係わる一切の紛争は、大阪簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。