ご注文後メールが
届かないお客様へ

フリーメール・携帯メールを
ご使用されていませんか?

フリーメールをご利用の場合

メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。メールボックスをご確認ください。

携帯メールをご利用の場合

ドメインの指定受信およびドメイン拒否の設定をされているお客様は、弊社のアドレスを拒否しないよう登録をお願いいたします。

order@fanbi.co.jp

上記のいずれにも該当しない場合は、お手数ですが弊社までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ

お知らせ

【重要なお知らせ】クレジットカード決済の仕様変更について

ファンビ寺内ネットストアをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、お客様の大切なクレジットカード情報をより安全に保護するため、決済システムのセキュリティ強化を実施いたします。
変更内容、変更日は以下の通りです。

変更内容 クレジットカード決済時におけるカード名義人入力の必須化

変更日 2025年2月12日(水) 予定

変更日以降のクレジットカードでのご注文につきましては、ご注文時にカード名義人のご入力をお願いいたします。
お客様にはお手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。